禮貌和教養對于裝飾人類或其他一切優良品質和天資,都是必不可少的?!R梭人無禮則不生,事無禮則不成。律師禮儀是在律師法律服務活動范疇中對律師語言、服飾、儀容、舉止等的禮性化、儀式化要求,是法律精神對律師內在要求的外在體現;因此,律師禮儀是律師專業性的不可或缺的部分。
一、適當著裝,提升自己的外在形象
莎士比亞說過,“一個人的著裝打扮,就是他的教養、品味、地位的最真實的寫照。”男律師職業著裝一般以西裝為主;女律師職業著裝,則需高雅而略顯保守,一般以職業裙裝為主。男士西裝
全身的的顏色限制在三種顏色之內,三種顏色指“身上三個部位:鞋子、腰帶和公文包要是一個顏色,一般以黑色為主;
三大禁忌,穿西裝一忌商標必須要拆掉;二忌襪子色彩、質地,正式場合不穿絲襪,白色襪子,襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致;三忌領帶打法不規范,主要是質地和顏色的要求。
職業裙裝
1.黑色皮群,在正式場合不能穿,這是國際慣例;
2.在正式的場合不能光腿,不好看;
3.襪子不能出現殘破;
4.鞋襪不能不配套,穿套裙不能穿便鞋,與襪子更要配套。穿涼鞋不穿襪子,穿正裝時裝可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋。
二、乘車禮儀:
(一)上下車禮儀
當主人陪同客人同乘一輛轎車時:
1主人應為同車的第一主賓打開轎車的右側后門,用手擋住車門上沿,防止客人碰到頭;
2客人坐好后再關門,注意不要夾了客人的手或衣服;
3然后從車尾繞到左側為另外的客人開門或自己上車。
(二)如果和女士、長輩一同乘車:
1.應請女士、長輩先上車,并為對方開關車門;
2.抵達目的地時,主人首先下車,然后為客人打開車門。
(三)如果乘坐旅游車或面包車等交通工具:
1.應讓尊者、賓客先上車;
2.下車時,尊者、賓客在一人之后。
(四)倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時:
1.男士可主動表示坐次要位置;
2.女士上車時,得體的方法是:先背對車座,輕輕坐在座位上,合并雙腳并一同收入車內;下車時,也要雙腳同時著地,不可跨上跨下,有失大雅。
三、喝酒禮儀
細節一:領導相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。
細節二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。
細節三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
細節四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。
細節五:記得多給領導或客戶添酒,不要瞎給領導代酒,就是要代,也要在領導或客戶確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力,可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。
細節六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導,知趣點,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
細節七:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
細節八:碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我干嘛要喝你的酒?
細節九:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
細節十:假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?
?四、座位禮儀
?五、名片禮儀
六、接、打電話的禮儀?
(一)時間要求:
以星期為標準:
1.星期一:如有必要在下午2點后
2.星期五:下午4點后盡量不要打電話
3.星期二至星期四:黃金時間
以天為標準:
1.最佳時間:10點-11點;下午3點-5點
2.避免:午休、吃飯、晚上聯系
(二)其它要求:
??????1.會議、會見重要客戶等,應當關閉手機或保持靜音;
??????2.公共場合切勿大聲應當控制音量,切勿大聲說話;
??????3.接聽電話先自我介紹,少用免提,控制音量。